Regulamin świadczenia usług

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Pomidor Nieruchomości oraz ze strony internetowej pomidor-pasta.com.

1. Definicje

Dla celów niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Usługodawca - Pomidor Nieruchomości z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789.
• Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych przez Usługodawcę.
• Strona Internetowa - serwis internetowy dostępny pod adresem pomidor-pasta.com.
• Usługi - wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę, w szczególności usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami.

2. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Usług świadczonych przez Usługodawcę oraz ze Strony Internetowej.
2. Przed rozpoczęciem korzystania z Usług oraz Strony Internetowej, Klient zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu.
3. Korzystanie z Usług oraz Strony Internetowej oznacza akceptację warunków niniejszego Regulaminu.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na Stronie Internetowej.

3. Usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami

1. Usługodawca świadczy usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, w szczególności w zakresie:
• poszukiwania nieruchomości odpowiadających wymaganiom Klienta,
• przeprowadzania analizy prawnej nieruchomości,
• negocjacji warunków transakcji,
• doradztwa kredytowego,
• obsługi transakcji zakupu nieruchomości.
2. Szczegółowy zakres świadczonych usług, wysokość wynagrodzenia oraz inne istotne warunki określa umowa zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
3. Umowa może być zawarta w formie pisemnej lub w formie dokumentowej (np. poprzez wymianę korespondencji e-mail).

4. Korzystanie ze Strony Internetowej

1. Strona Internetowa służy do prezentacji oferty Usługodawcy oraz umożliwia kontakt z Usługodawcą.
2. Korzystanie ze Strony Internetowej jest bezpłatne.
3. Klient zobowiązuje się do korzystania ze Strony Internetowej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
4. Zabrania się dostarczania przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
• naruszających prawa osób trzecich,
• nawołujących do nienawiści rasowej, wyznaniowej, etnicznej,
• propagujących przemoc,
• naruszających dobre obyczaje.

5. Formularz kontaktowy i newsletter

1. Za pośrednictwem Strony Internetowej Klient może skontaktować się z Usługodawcą poprzez formularz kontaktowy.
2. Wypełniając formularz kontaktowy, Klient podaje swoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu.
3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do nawiązania kontaktu.
4. Klient może również zapisać się do newslettera, podając swój adres e-mail.
5. Zapisanie się do newslettera oznacza wyrażenie zgody na otrzymywanie od Usługodawcy informacji handlowych drogą elektroniczną.
6. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając link rezygnacji znajdujący się w stopce każdego newslettera lub kontaktując się z Usługodawcą.

6. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Strony Internetowej, w tym prawa autorskie do tekstów, grafik, zdjęć, układu strony, przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
2. Korzystanie z treści udostępnionych na Stronie Internetowej nie oznacza nabycia przez Klienta jakichkolwiek praw do tych treści.
3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób treści zamieszczonych na Stronie Internetowej bez uprzedniej zgody Usługodawcy.

7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na Stronie Internetowej były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich dokładności, kompletności ani przydatności.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub zakłócenia w funkcjonowaniu Strony Internetowej wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania ze Strony Internetowej w sposób niezgodny z prawem lub niniejszym Regulaminem.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania Klienta wynikające z nieznajomości przepisów prawa lub niniejszego Regulaminu.

8. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych przez Usługodawcę Usług.
2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
• dane Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail),
• przedmiot reklamacji,
• okoliczności uzasadniające reklamację.
3. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy lub w formie elektronicznej na adres e-mail: [email protected].
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
5. O rozpatrzeniu reklamacji Usługodawca poinformuje Klienta w formie, w jakiej została złożona reklamacja.

9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na Stronie Internetowej.

10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Usług świadczonych przez Usługodawcę będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 marca 2023 r.

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszego Regulaminu, prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 67
• Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa